Traducción en tiempo real para propietarios, inquilinos y administradores de propiedades

Separa la conversación del papeleo. Para las conversaciones del día a día, como una reparación, la hora para entrar al apartamento o la inspección de entrada, un traductor de voz en tiempo real permite que cada uno hable en su propio idioma. Con Mingle puedes compartir la conversación por código QR, así el inquilino la sigue en su propio teléfono, sin app y sin cuenta. Para el contrato de alquiler, los avisos y todo lo que tenga valor legal, usa documentos traducidos profesionalmente y consigue asesoría legal local. Si alquilas en Ontario, el gobierno de la provincia publica su guía del contrato de arrendamiento estándar de Ontario (Guide to Ontario's standard lease) en varios idiomas más, entre ellos español, tagalo, vietnamita, coreano y chino, y la propia guía dice que no es asesoría legal.

Consulta a un abogado especialista en arrendamientos del lugar donde está la propiedad, porque la respuesta depende de la ley local. Un ejemplo de por qué importa: en California, la sección 1632 del Código Civil establece que una persona que se dedica a una actividad comercial o empresarial y que negocia un contrato de arrendamiento o de alquiler de vivienda por un plazo de más de un mes principalmente en español, chino, tagalo, vietnamita o coreano, de forma oral o por escrito, debe entregarle al inquilino una traducción del contrato, con todos sus términos y condiciones, antes de que se firme. Si no se hace, el inquilino puede rescindir el contrato. La sección hace una excepción cuando el inquilino negocia por medio de su propio intérprete, una persona adulta que habla con fluidez los dos idiomas y que no es empleada del propietario ni fue proporcionada a través de él. Si una conversación mantenida a través de una app de traducción cuenta como negociar en ese idioma es una pregunta para un abogado de California. Mingle ayuda con la conversación hablada en torno a un contrato de alquiler; no traduce el contrato.

Una configuración que funciona combina tres cosas: personal bilingüe cuando lo tienes, contratos de alquiler y avisos traducidos profesionalmente, y un traductor de voz en tiempo real para las conversaciones del día a día en la oficina o en un apartamento. Mingle cubre lo último. Funciona en el navegador de un teléfono o una tableta, en más de 60 idiomas, sin instalar nada. Guarda en marcadores un enlace de conversación para cada idioma que más hablan tus residentes, comparte la conversación por código QR cuando un residente tiene teléfono, y usa el modo «Frente a frente» en un solo teléfono cuando no lo tiene. En un solo teléfono, fuera del modo «Frente a frente», cada conversación traduce en una sola dirección, y cuando el residente responde intercambias los idiomas desde el menú de la conversación.

Trata a cada solicitante de la misma manera, hable el idioma que hable: el mismo anuncio, los mismos criterios de selección, el mismo proceso. En Estados Unidos, la ley federal de vivienda justa (Fair Housing Act) prohíbe que los propietarios discriminen por raza o color, religión, sexo, origen nacional, estado familiar o discapacidad. En Ontario, el Código de Derechos Humanos (Human Rights Code) le da a toda persona el derecho a un trato igualitario en materia de vivienda, sin discriminación ni acoso. Consulta a un abogado o a una agencia local especializados en vivienda justa antes de agregar cualquier requisito de idioma a un anuncio o a un proceso de selección. Para la visita en sí, comparte una conversación de Mingle por código QR: la persona interesada elige su idioma en su propio teléfono y pregunta lo que necesita saber.

Sí, para la conversación: preguntar qué falla y desde cuándo, explicar qué se va a arreglar, cuánto tiempo va a estar cortada el agua o la electricidad, y cuándo es seguro volver a usar el electrodoméstico. El técnico abre Mingle en el navegador del teléfono y comparte la conversación por código QR, para lo cual necesita tener la sesión iniciada, o usa el modo «Frente a frente» en un solo teléfono. En los cuartos de máquinas y los sótanos se puede perder la señal, y Mingle no funciona sin conexión. Para todo lo relacionado con la seguridad, repite los puntos clave para confirmarlos y déjalos también por escrito.

No. Funciona en el navegador. Toca «Compartir la conversación» y muestra el código QR: la otra persona se une desde su propio teléfono en su idioma, sin app y sin cuenta, y los dos hablan con libertad. En un solo teléfono compartido, cada sesión de traducción va en una dirección, y cuando la otra persona responde intercambias los idiomas.

Sí. Inicia al instante una sesión de traducción como invitado, sin tarjeta. Los planes de pago te dan sesiones más largas, historial guardado y funciones para equipos.