活用例
保護者面談向けリアルタイム翻訳
ほかの言語を話す保護者と、面談でも、お迎えの時間でも、ビデオ通話でも話せます。ブラウザで使える音声のリアルタイム翻訳です。IEP(個別教育計画)の会議には使えません。
法人向け — チーム・企業でのご利用も歓迎します。大量利用はお問い合わせください。
¿Cuánto tiempo debe leer cada noche?
Mingleで翻訳毎晩どのくらい読めばいいですか?
秋の保護者面談は2日目の夜を迎え、17:20の枠には、9月にクラスに加わった生徒の保護者が来ます。学区のスペイン語の通訳者は、今夜はほかに3つの教室を掛け持ちしています。昨日のお迎えの時間には、その生徒が自分で通訳すると申し出てくれました。お礼を言いつつ、その申し出は断りました。これはその生徒自身の学習の進み具合についての話であり、それを子どもに担わせるべきではないからです。保護者は、先週家庭に送ったフォルダーを手に、読書コーナーのそばの小さなテーブルに着き、スペイン語で何かを尋ねます。聞き取れたのは「lectura」と「tarea」という単語だけです。ログイン済みのスマホで Mingle を開いて「セッションを共有」をタップすると、保護者は QRコードを読み取り、自分のスマホでスペイン語を選びます。保護者がもう一度尋ねると、今度はその質問を英語で読めます。読書の宿題は毎晩あるのか、英語が読めない自分はどう手伝えばいいのか、という質問です。声に出して答えると、その答えが保護者の画面にスペイン語で表示されます。毎晩20分で、スペイン語で一緒に読むのもそれに含まれます、という答えです。それから、その生徒が書いた作文、算数のテスト、大事な日程を順に確認し、保護者は次に控えている日付を復唱してくれます。今夜は扱わないことがひとつあります。もし話が特別支援教育のための評価に及んだら、そこで会話を止め、学区の通訳者を交えた別の面談を設定します。
学校のこれまでの対応
- 生徒に通訳を頼みます。そうすると、自分の成績や態度、出席状況について保護者が何を耳にするかを子どもに委ねることになり、言いにくい話が出るたびに子どもが板挟みになります。
- 学区の通訳者や二か国語を話せる同僚の手が空くのを待ちます。しかし面談週間はどちらも予定がぎっしり埋まっているため、話をしたかった家族は、面談を別の日に回されるか、子どものかばんに入れたメモで済まされてしまいます。
- 翻訳アプリに短いフレーズを1つずつ入力します。「では木曜日に」なら通じますが、宿題が提出されない理由を保護者が説明しようとしたり、読書レベルとは何かを尋ねようとしたりした途端、行き詰まります。
家族ときちんと話し合う
- 面談では、ログインして「セッションを共有」をタップし、保護者に QRコードを読み取ってもらいます。保護者はアプリもアカウントもなしに、自分のスマホで自分の言語を選びます。あとは双方が普段どおりに話すだけです。こちらは保護者の質問を英語で、保護者はこちらの答えを自分の言語で読みます。
- お迎えの時間や事務室の窓口で、保護者の手元にスマホがないときは、自分のスマホか事務室のタブレットで「対面モード」を使います。画面が分割され、それぞれが自分の言語で話し、読むことができます。読むより聞くほうがよい保護者には、「読み上げ」をオンにします。
- 学校に来られない保護者とは、Mingle の会議で面談します。こちらは無料アカウントにログインしてリンクを送り、保護者はブラウザでそれを開くだけで、アカウントは必要ありません。参加者はそれぞれ自分の言語で字幕を読むか、翻訳を音声で聞くことができ、カウンセラーも自分の言語で同じ通話に参加できます。会議は最長1時間です。
- Mingle が行わないこと:学区の有資格の通訳者の代わりを務めることです。IEP(個別教育計画)の会議をはじめとする特別支援教育の会議、懲戒に関する話し合い、保護者に同意や決定を求めるあらゆる場面には、その通訳者が必要です。また、成績表、書類、家庭に送る手紙も翻訳しません。Mingle は口頭の会話のためのものです。
スマホひとつで
2つの言語を、1つの画面で
それぞれが自分の言葉で話すだけ。Mingle がリアルタイムで字幕にし、翻訳を読み上げます。ブラウザで動くので、アプリのインストールは不要です。
保護者面談に向けた Mingle の準備
- 01
Mingle が承認済みのツールかを確認する
家族との会話に使う前に、Mingle が承認済みのツールかどうかを校長か学区の IT 担当部署に確認し、Mingle を通じてどのような生徒の情報を話してよいかについては、学区の方針に従ってください。そのうえで、無料アカウントを作成します。セッションの共有や会議の主催にはアカウントが必要ですが、参加する保護者には必要ありません。
- 02
クラスの家庭で使われる言語ごとにリンクをブックマークする
家族が話す言語ごとにセッションを開いて保存しておきます(例:スペイン語なら mingle.fit/session?from=en&to=es)。こうしておけば、面談のテーブルでも事務室の窓口でも、適切な言語の組み合わせをワンタップで開けます。対面モード以外で1台のスマホやタブレットを共有する場合、セッションは一方向にしか翻訳しないため、保護者が答えるときはセッションメニューから言語を入れ替えます。Mingle にはインターネット接続が必要で、オフラインモードはありません。使う予定の部屋で学校の Wi-Fi を試し、画面がオフにならないようにしておきましょう。モバイルブラウザは、画面がロックされるとマイクを一時停止します。
- 03
会話を止めるべき場面を知っておく
次の面談、テストの日、変更になったお迎えの時間、カウンセラーの名前など、大事な日付・時間・名前はすべて読み返して確認します。そのうえで、学校でふだん行っているやり方で、書面でフォローアップします。話が特別支援教育、懲戒、安全上の懸念、あるいは保護者が署名や同意をしなければならない事柄に及んだら、そこで会話を止め、学区の有資格の通訳者を交えて改めて日程を組んでください。
教師が試す前に尋ねること
"IEP(個別教育計画)の会議や、懲戒に関する話し合いに使えますか?"
いいえ。こうした会議には学区の有資格の通訳者が必要で、保護者に何かへの同意や決定を求める場面も同様です。米国の公立学校では、IDEA(個別障害者教育法)の規則が、学校は保護者が IEP チームの会議の議事を理解できるよう必要なあらゆる措置を講じなければならず、それには母語が英語以外の保護者のために通訳者を手配することも含まれる、と定めています(34 CFR 300.322(e))。また同規則は、「同意」を、保護者が同意する事柄に関係するすべての情報について、母語またはその他の意思疎通の手段によって十分に知らされていることと定義しています(34 CFR 300.9)。Mingle は機械翻訳であり、通訳者ではありません。これは法的助言ではありません。学区の手続きに従い、通訳者の予約方法は学区の特別支援教育担当部署に問い合わせてください。
"保護者面談の夜は体育館で行われます。周りの声があっても、こちらの声を聞き取れますか?"
言葉の聞き漏らしで最も多い原因は周囲の雑音で、ほかの面談でいっぱいの部屋では、その雑音がかなり大きくなります。スマホは話している人の近くで持ち、同時に話さずに交互に話し、できればテーブルを出入口や最も騒がしい一角から離して置いてください。日付、時間、テストの名前は読み返し、保護者に確認してもらいましょう。面談週間の前に、誰もいない教室で同僚と一度試してみてください。
よくある質問
英語が分からない保護者との面談は、どう進めればよいですか?
言葉の壁をどう越えるかは、テーブルに着いてからではなく、面談の前に決めておきましょう。まず、どの言語を希望するかを家族に尋ねます。特別支援教育、懲戒、保護者が同意しなければならない決定など、正式な話し合いには学区の有資格の通訳者を予約してください。生徒に通訳を頼んではいけません。日常的な面談なら、Mingle が60以上の言語で双方の発言をリアルタイムに翻訳します。セッションを QRコードで共有すれば、保護者はアプリもアカウントもなしに、自分のスマホで会話を追えます。日付と時間はすべて読み返し、その後の連絡は、学校でふだん行っているとおり書面で家庭に送ってください。
スペイン語を話す保護者とは、どうコミュニケーションをとればよいですか?
会話の種類に合わせて手段を選びましょう。お迎えの時間や事務室の窓口でのちょっとした会話や、日常的な面談なら、音声のリアルタイム翻訳ツールを使って保護者と直接話せます。Mingle ではセッションを QRコードで共有します。保護者はこちらの言葉を自分のスマホでスペイン語で読むか、読み上げで聞き、スペイン語で答えます。その答えは、こちらが英語で読めます。成績表、手紙、書類については、書面の通知をどのように翻訳しているかを学区に確認してください。デリケートな話し合いや正式な会議では、学区を通じて有資格の通訳者を依頼してください。
生徒が、保護者のために通訳すると申し出てくれました。任せてもよいですか?
自分の保護者との面談では、任せないでください。面談はその生徒の成績、態度、出席状況についての話であり、それを伝える役を頼めば、生徒を板挟みにしてしまいます。生徒は言いにくい部分を和らげたり省いたりするかもしれず、保護者はこちらの言葉を直接聞くことができません。お礼を伝えたうえで、別の方法を用意しましょう。学区の通訳者、学校がこうした場面で頼りにしている二か国語を話せる職員、あるいは日常的な会話であれば、保護者が自分のスマホで追えるリアルタイム翻訳です。きょうだいやいとこを代わりの手段にするのも避けてください。
保護者面談を、リアルタイム翻訳付きのビデオ通話で行えますか?
はい。Mingle の会議として開きます。無料アカウントにログインし、会議を始めるか予約して、ほかのリンクを送るときと同じようにリンクを送ります。保護者はスマホかノートパソコンのブラウザでそれを開くだけで、インストールもアカウントも不要です。参加者はそれぞれ自分の言語を選び、リアルタイムの字幕を読むか、翻訳を音声で読み上げてもらえます。会議は最長1時間です。Mingle はそれ自体が会議ルームなので、Zoom、Microsoft Teams、Google Meet の通話に参加することはありません。
新しく移り住んできた家族が、学校の誰も話せない言語を話します。どうすればよいですか?
その言語の通訳者を、対面または電話でどのように手配しているかを学区に尋ね、入学手続き、健康に関する書類、家族が署名しなければならないものには、その通訳を使ってください。その合間の日常的な会話、たとえば教室の場所、バスが来る時間、明日持ってくるものなどについては、「対応言語」ページで Mingle がその家族の言語に対応しているかを確認してください。家族が何語を話すか分からない場合は、自動検出を使えば話した内容を英語に翻訳できますが、こちらから答えるには相手の言語を選択しておく必要があります。話者の少ない言語では訳がおおよそのものになりやすいため、短い文で話し、要点を確認してください。
双方がアプリをインストールする必要がありますか?
いいえ、ブラウザだけで使えます。「セッションを共有」をタップしてQRコードを表示すれば、相手は自分のスマートフォンで自分の言語のまま参加できます。アプリのインストールもアカウント登録も不要で、お互い自由に話せます。1台のスマートフォンを共有する場合、セッションは一方向のみ翻訳するので、相手が返事をするときに言語を入れ替えてください。
Mingleは無料で試せますか?
はい。カード登録不要で、ゲストセッションをすぐに始められます。有料プランでは、より長いセッション、履歴の保存、チーム向け機能が利用できます。
次の会話で試してみましょう。
