المترجم الفوري من Samsung لا يعمل؟ حلول ترجمة Galaxy AI للسماعات والمحادثات والمكالمات

قد يصمت المترجم الفوري من Samsung (Interpreter) في منتصف المحادثة. في 7 أكتوبر 2026 ردّ مستخدم لهاتف Galaxy S25 Ultra مع سماعات Galaxy Buds Pro 3 على نقاش في Samsung Community عن وضع المحادثة: بعد تغييرات One UI 9، لم تُقرأ الترجمة في سماعاته إلا بعد أن أوقف خيار المكالمات الخاص بالسماعات في إعدادات Bluetooth. وكان النقاش قد بدأ في نوفمبر 2025 حين كتب مستخدم آخر لهاتف S25 Ultra مع سماعات Buds 3 أن الترجمة لا تبدأ حتى يتوقف المتحدث عن الكلام.

وهناك نقاش ثانٍ ما زال نشطًا. في يونيو 2026 أبلغ مستخدم لهاتف Galaxy S23 أن ترجمة المحادثات في Galaxy AI توقفت بعد تحديث One UI 8.5، فلم تعد محادثاته في WhatsApp وInstagram تُترجم. وفي أواخر سبتمبر كتب أن بعض الرسائل فقط تُترجم، وفي 27 أكتوبر 2026 أبلغ مستخدم لهاتف Galaxy A57 على One UI 9.0 بالمشكلة نفسها.

هذه بلاغات من مستخدمين، ولم تنشر Samsung مشكلة معروفة لأيٍّ منهما. لكن الحلول التي نجحت، وأدلة الإعداد التي نشرتها Samsung نفسها، تغطي معظم ما يتعطل.

ثلاث ميزات في Galaxy AI، ولكل منها إعداداتها

يترجم Galaxy AI الكلام والنص في أماكن مختلفة، ولكل مكان مفاتيحه الخاصة.

• المترجم الفوري للحديث وجهًا لوجه. يُفتح من اللوحة السريعة. يعرض وضع المحادثة ميكروفونًا لكل لغة، ويترجم وضع الاستماع متحدثًا واحدًا، في عرض تقديمي مثلًا.
• ترجمة المحادثات (جزء من مساعد الكتابة، ويُسمى مساعد الدردشة في بعض الهواتف) تترجم الرسائل من لوحة مفاتيح Samsung في تطبيقات مثل Samsung Messages وWhatsApp والرسائل المباشرة في Instagram وGoogle Chat وSignal وLINE وKakaoTalk وTango، بحسب صفحة Samsung في المملكة المتحدة.
• الترجمة الفورية في مساعد المكالمات تترجم المكالمات في تطبيق الهاتف. وقد قارنّاها بهواتف iPhone وPixel في كيف تترجم مكالمة هاتفية فوريًا.

وتقول صفحات Samsung في الولايات المتحدة إن هذه الميزات تحتاج إلى Android 14 مع One UI 6.1 أو أحدث، وإن بعضها يحتاج إلى اتصال بالإنترنت.

حلول المترجم الفوري وسماعات Galaxy Buds

1. اعرف من أين يجب أن يخرج الصوت. تقول صفحة Samsung عن سماعات Buds3 إنك تسمع ترجمة الطرف الآخر في السماعات، وحين ترد يشغّل مكبر صوت الهاتف ترجمة كلامك. وإذا لم تكن السماعات متاحة، تقول Samsung إن الترجمة تظهر على الشاشة.

2. إذا بقيت السماعات صامتة، جرّب خيار المكالمات. حل 7 أكتوبر 2026: افتح إعدادات Bluetooth، وانقر على رمز الترس بجانب سماعاتك، وافتح إعدادات الاتصال، وأوقف خيار المكالمات. وقال المستخدم إن المترجم الفوري صار بعدها ينطق الترجمة. أعد تشغيل الخيار بعد ذلك، وإلا فلن تستقبل سماعاتك المكالمات. وقد أرسل المستخدم ملاحظاته إلى Samsung، لذا قد يتغير هذا في تحديث قادم.

3. إذا انتظرت الترجمة نقرة في كل دور، فأوقف خيار النقر للتحدث. تقول Samsung عن إعدادات المترجم الفوري إنه عند تشغيل هذا الخيار يجب على الشخصين النقر على الميكروفون في كل مرة يتحدثان فيها، وعند إيقافه يبدأ الميكروفون الآخر تلقائيًا بعد أن تنتهي. وفي نقاش نوفمبر 2025 اقترح مشرف Samsung هذا تحديدًا، وقال صاحب البلاغ إن الأداء تحسّن.

4. نزّل حزمة اللغة. تقول صفحة Samsung في الولايات المتحدة إن الإنجليزية والإسبانية مثبتتان مسبقًا في المترجم الفوري، وإن اللغات الأخرى تحتاج إلى تنزيل مجاني. افتح إعدادات المترجم الفوري واختر حزم اللغات.

5. سجّل الدخول. تقول صفحة Samsung في أستراليا إن المترجم الفوري يتطلب حساب Samsung، وتقول صفحتها في الولايات المتحدة إن Galaxy AI قد يكون محدودًا إذا لم تسجّل الدخول إلى حسابَي Samsung وGoogle.

6. للترجمة في اتجاه واحد، استخدم وضع الاستماع. في يوليو 2026 طلب مستخدم لسماعات Buds4 Pro من Samsung خيارًا لترجمة كلام الطرف الآخر فقط. فأرشده المشرف إلى وضع الاستماع الذي يترجم متحدثًا واحدًا. ورد المستخدم بأنه لا يشمل المكالمات الهاتفية العادية، وهي ما صُممت له الترجمة الفورية في مساعد المكالمات.

حلول ترجمة المحادثات بعد One UI 8.5 أو 9

تجمع هذه الخطوات بين أدلة Samsung وما قدّمه مشرفها في نقاش يونيو 2026.

1. تأكد من أن الميزة مفعّلة. الإعدادات، ثم Galaxy AI، ثم مساعد الكتابة، وفعّل ترجمة المحادثات. وفي البرامج الأقدم يكون المسار: الإعدادات، ثم الميزات المتقدمة، ثم الذكاء المتقدم.

2. ابدأها من لوحة المفاتيح. تقول صفحة Samsung في الولايات المتحدة: انقر على رمز مساعد الكتابة (ثلاث نجوم) في شريط أدوات لوحة مفاتيح Samsung، واختر ترجمة المحادثات، ثم اختر اللغة في الأعلى. ولا تعمل إلا مع لوحة مفاتيح Samsung.

3. امسح بيانات لوحة مفاتيح Samsung واسمح لها بالظهور في الأعلى فوق التطبيقات الأخرى.

4. تأكد من تشغيل لوحة مفاتيح Samsung وAndroid System Intelligence، ومن تفعيل ترجمة المحادثات للتطبيق الذي تستخدمه، مثل WhatsApp أو Instagram.

5. أعد تشغيل الهاتف. واقترح المشرف أيضًا مسح بيانات Android personalization service، لكن صاحب البلاغ لم يجد هذا الخيار.

6. أرسل تقرير خطأ إذا لم ينجح شيء. وكانت هذه خطوة Samsung التالية في النقاش. وفي 25 أكتوبر 2026 قال مستخدم آخر إن إزالة تحديثات تطبيق الرسائل من متجر Play حلّت المشكلة، دون أن يذكر أي تطبيق يقصد. ولم يؤكد ذلك أحد غيره، فاعتبره حلًا أخيرًا.

حين تعمل الترجمة لكنها ضعيفة

إصلاح الإعدادات لا يصلح الدقة. في يوليو 2026 كتب مستخدم لهاتف Galaxy S25 في منتدى Samsung أن المترجم الفوري كان بطيئًا ومتأخرًا كثيرًا عن الكلام، مع أخطاء ترجمة كثيرة. وتقول Samsung نفسها إن دقة النتائج غير مضمونة، وإن الترجمة الفورية في المكالمات يجب أن يستخدمها شخص واحد في كل مرة. تحدّث بجمل قصيرة، شخصًا بعد شخص، بعيدًا عن الضجيج. ولماذا يتأخر كل مترجم فوري قليلًا، شرحناه في لماذا تتأخر الترجمة الفورية عن المتحدث.

أين يفيد Mingle

Mingle هو منتجنا. يعمل في المتصفح على أي هاتف أو حاسوب دون تثبيت أي شيء، لذا يعمل أيضًا على الهواتف التي ليست من Galaxy، مع AirPods أو Galaxy Buds أو سماعات سلكية أو دون سماعات. ويترجم الكلام بأكثر من 60 لغة وبأي تركيبة (القائمة الكاملة في صفحة اللغات)، ويمكن للضيوف البدء دون حساب. فإذا لم تكن لغتك في قائمة Samsung، فهنا يمكن أن يساعد. وتجد خيارات أخرى للسفر في صفحة السفر، ومقارنة السماعات في Mingle مقابل سماعات الترجمة.

ولا يحل محل Galaxy AI داخل هاتفك. فلا يترجم Mingle محادثات WhatsApp ولا مكالماتك الهاتفية، ويحتاج إلى اتصال بالإنترنت ولا يعمل دونه، وتوقف متصفحات الهاتف الميكروفون حين تُقفل الشاشة. وتمتد الجلسات المجانية حتى 5 دقائق، وهو مثل المترجم الفوري ترجمة آلية، لا مترجم بشري.

المصادر

راجعناها في 6 نوفمبر 2026.

• Samsung Community: Interpreter in Conversation Mode (نوفمبر 2025، رد 7 أكتوبر 2026)
• Samsung Community: Galaxy AI chat translation not working since One UI 8.5 update (من يونيو إلى أكتوبر 2026)
• Samsung Community: Please add a "Translate only incoming speech" option to Live Translate (22 يوليو 2026)
• Samsung Community: Feedback and complaint regarding Samsung Interpreter (26 يوليو 2026)
• Samsung الولايات المتحدة: Use features with Galaxy AI on your Galaxy phone and tablet
• Samsung الولايات المتحدة: Using Galaxy AI features with your Galaxy Buds3, Buds3 Pro, or Buds3 FE
• Samsung أستراليا: How to use the Interpreter setting on my Galaxy device
• Samsung الكاريبي: How to set up and use the Interpreter app on Galaxy devices
• Samsung المملكة المتحدة: How to use Writing Assist
• Samsung الولايات المتحدة: Use Writing assist on Galaxy phones and tablets
• Samsung الولايات المتحدة: Call assist: Live translate calls on your Galaxy phone