Metaのメガネでライブ翻訳が動かない？ 言語パック、エラー、対処法

ライブ翻訳はMetaのメガネを買う大きな理由のひとつなので、動かないとがっかりします。Metaのコミュニティフォーラムでは、2026年1月にMeta Ray-Ban Displayの利用者が、ライブ翻訳を始めるとMeta AIアプリが開き、「Something went wrong」と言語パックをダウンロードできないという表示が出ると書き込みました。このスレッドはまだ解決していません。2026年10月29日には別のDisplay利用者が、iPhoneのMeta AIアプリが「Get started with Meta AI」の画面で「Something went wrong. Please wait and try again later」と表示して止まり、完全に入れ直しても直らなかったと追記しています。2026年1月の別のスレッドでは、Translateをタップするたびにアプリが落ちると報告されています。

どのスレッドにも、Metaが認めた解決策はありません。ここでは、Metaのヘルプページが求める条件、ほかの利用者が提案した対処法、そして自分の言語がそもそも一覧にない場合の選択肢をまとめます。

失敗する理由：処理しているのはアプリ

Metaのヘルプページは、ライブ翻訳を使う前に必要なものを4つ挙げています。メガネがMeta AIアプリにつながっていること、メガネのファームウェアが最新であること、Meta AIアプリが最新版であること、そしてインターネット接続が必要な言語のためのWi-Fiです。言語はアプリの「You speak」と「They speak」で選び、会話の全文もアプリに表示されます。

つまり翻訳が失敗するとき、原因はたいていスマホ側にあります。言語をまだ選んでいない、言語パックがダウンロードされていない、アプリが古い、あるいはアプリが自分の初期設定を終えられない、といったことです。メガネはマイクとスピーカー、そしてDisplayモデルでは画面の役割だけを担っています。

対処法（上から順に）

1. 2つの言語を選んでから始める。 Meta AIアプリを開き、Glasses、Translateの順にタップして「You speak」と「They speak」を設定し、Startをタップします。Metaのフォーラムで言語パックのエラーに寄せられた回答もこれでした。まずアプリで翻訳元と翻訳先の言語を設定し、それからMetaに頼んで翻訳を始めます。複数の機器をペアリングしている場合は、スワイプして正しい機器を選びます。

2. アプリとメガネを更新する。 Metaは最新のMeta AIアプリと最新のファームウェアを求めています。アプリが落ちるスレッドでも、最初の提案はアプリの更新とスマホの再起動でした。

3. 最初のダウンロードはWi-Fiで。 Metaによると、ほとんどの言語はWi-Fiにつながっていればすぐに使えます。言語パックはオフラインで使うためにダウンロードするものなので、ダウンロード中に接続が弱いと、そこで失敗しやすくなります。

4. 出発前にパックをダウンロードする。 パックを入れた後にオフラインで使えるのは、英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ポルトガル語、ドイツ語の6言語だけです。MetaのページではRay-Ban Meta Audioは対象外とされ、電波が弱くなりそうなら前もってダウンロードするよう勧めています。

5. 自分の言語が一覧にあるか確認する。 Wi-Fiまたはモバイルデータ接続時、Metaが挙げるのは20言語です。英語、スペイン語、フランス語、イタリア語、ポルトガル語、ドイツ語、ヒンディー語、アラビア語、ロシア語、スウェーデン語、フィンランド語、中国語（標準中国語）、日本語、韓国語、インドネシア語、ベトナム語、タイ語、トルコ語、ギリシャ語、オランダ語。古い解説記事は言語数が少なく書かれています。2025年4月にライブ翻訳がRay-Ban Metaの全地域に広がったとき、Engadgetが伝えたのは4言語でした。

6. 翻訳の前にアプリが失敗するなら報告する。 10月29日の報告は、Meta AIアプリ自体の初期設定の失敗で、再インストールでも直りませんでした。フォーラムの回答のひとつは、アプリ内でスマホを振ってMetaに報告を送ることを勧めています。直るまでは、メガネで翻訳はできません。

セッションを止めるには、「Hey Meta, stop live translation」と話しかけるか、タッチパッドを長押しするか、アプリでGlasses、Stopの順にタップします。

Meta Ray-Ban Displayのキャプションは英語のみ

Displayモデルは視界に文字を表示でき、Metaの製品ページはそこに翻訳字幕が出ると説明しています。一方、話している内容を翻訳せずに文字にするライブキャプションは別の機能です。Metaのヘルプページによると、Meta Ray-Ban Displayのライブキャプションは英語のみで、初回はMeta AIアプリで言語をダウンロードする必要があります。ほかの言語のキャプションを期待していたなら、ライブ翻訳を使ってください。

メガネで解決できないとき

アプリの初期設定が終わらない、あるいは自分の言語が20言語に入っていないなら、スマホで翻訳しましょう。2人の会話なら、1台のスマホを間に置く翻訳ツールで足ります。翻訳イヤホンの比較と翻訳イヤホンのガイドでは、身につけるハードウェアが役立つ場面とスマホで十分な場面を、旅行ガイドでは旅先での使い方を紹介しています。

Mingleが役立つ場面

Mingleは私たちの製品です。どのスマホやパソコンでもブラウザーで動き、インストールは不要です。音声を60以上の言語で、自由な組み合わせで翻訳するので、Metaのメガネの一覧にないウルドゥー語、タガログ語、ポーランド語、ウクライナ語なども対応言語ページに載っています。ゲストはアカウントなしで始められ、翻訳は画面で読むことも、音声で聞くこともできます。

ただし、メガネのようなハンズフリーの表示の代わりにはなりません。Mingleはデータ通信が必要で、オフラインモードはありません。Metaのオフラインパックに頼るような場所では使えません。無料のセッションは最長5分で、機械翻訳であり、通訳者ではありません。

出典

2026年11月3日に確認。

• Meta Community Forums: "Something went wrong."（Meta Ray-Ban Display、2026年1月、2026年10月29日の返信）
• Meta Community Forums: "translation"（Translateでアプリが落ちる、2026年1月）
• Metaヘルプセンター: How to use live translation on AI glasses
• Metaヘルプセンター: How to use live captions on Meta Ray-Ban Display
• Meta: Translation glasses, real-time AI translation
• Engadget: Meta is bringing smart glasses live translation and AI to more people（2025年4月23日）